COORDINADOR DE PROCESOS NUEVO

COORDINADOR DE PROCESOS en PYCCA | Guayaquil, Ecuador

Buscamos COORDINADOR DE PROCESOS para gestionar el portafolio de procesos, canalizar requerimientos y liderar proyectos estratégicos con foco en mejora continua.

Principales tareas y responsabilidades:

  • Administrar el portafolio de procesos y priorizar iniciativas.

  • Receptar requerimientos y coordinar su atención con analistas.

  • Liderar proyectos estratégicos de optimización y eficiencia operativa.

  • Dar seguimiento a indicadores, tiempos y resultados de procesos.

  • Diagramar el customer journey para clientes externos e internos. Procesos internos y procesos de cara al cliente

  • Dar seguimiento a los indicadores de Customer Experience.

  • Impulsar documentación, estandarización y mejora continua.

Requisitos:

  • Experiencia en gestión de procesos, mejora continua o proyectos.

  • Conocimiento de indicadores KPI, mapeo de procesos y análisis.

  • Manejo de Excel y herramientas de seguimiento operativo.

  • Capacidad para coordinar equipos y múltiples requerimientos.

Beneficios:

  • Estabilidad laboral en empresa líder del sector retail hogar.

  • Oportunidades de desarrollo y aprendizaje continuo.

  • Participación en proyectos estratégicos de alto impacto.

  • Ambiente inclusivo, respetuoso y alineado con no discriminación.

Principales Habilidades:

  • Gestión de procesos

  • Mejora continua

  • Análisis de datos

  • Liderazgo

  • Planificación

  • Comunicación efectiva

Recuerda que al dar clic en POSTULARME deberás completar tus evaluaciones en tu página de candidato. La postulación estará completa una vez que termines todas las evaluaciones

Vista general de empleo

  • Fecha de publicación:
  • Fecha de vencimiento: 26 mayo, 2026
  • Ubicación: GUAYAQUIL (Ecuador)
  • Nombre del cargo: COORDINADOR DE PROCESOS
  • Modalidad Presencial
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